Conditions générales de vente
Toute commande d'un produit sur le site SACALLO.COM suppose l'adhésion de l'acheteur aux conditions générales de vente suivantes.
L'acheteur ne peut valider de commande sur le site SACALLO.COM sans déclarer avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente lors de l'établissement du bon de commande. Certaines commandes (quantités importantes, montants élevés) peuvent faire l'objet d'une vérification. Nous nous réservons le droit de demander des pièces justificatives avant l'expédition des produits de la commande.
1- Les Commandes Les commandes passées sur le site Internet .SACALLOCOM
Engagent le client dès réception par notre service client de la commande et son règlement.
2- La Disponibilité Les offres présentées par le site Internet SACALLO.COM ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Les commandes sont expédiées en moyenne sous 72H. Dans le cas où un produit n'est plus disponible, soit le produit vous est remboursé directement, soit il vous est envoyé dès réapprovisionnement. ou un remplacement par un produit équivalent.
3- Les Prix Les prix sont indiqués en TTC, en Euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par l'acheteur. Les prix indiqués s'entendent hors frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation de la commande. Si un produit était indisponible au moment de la commande du fait de nos fournisseurs, le client en serait avisé au plus tôt avec la possibilité d'annuler sa commande, d\attendre le réapprovisionnement ou d'obtenir un remboursement du montant versé correspondant au produit indisponible ou un remplacement par un produit équivalent.
4- Mode de paiement Les modes de paiement suivants sont proposés à l'acheteur lors de la validation de sa commande: carte bancaire, paypal ou virement.SACALLOCOM se réserve le droit de suspendre et d'annuler une commande en cas de refus de paiement par les organismes bancaires ou en cas de non paiement.
5- Livraison SACALLO.COM S’engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les commandes sont généralement expédiées sous 72H. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif. Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans les 48 heures suivant la date de réception de la commande par l'acheteSACALLO.COM est libéré de son obligation de livraison en tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques. En cas de retour du colis pour un motif d'adresse erronée ou non réclamation au bureau de poste ou chez le transporteur, le règlement des frais de réexpédition vous sera réclamé avant le renvoi du colis même si vous avez bénéficié de frais de port gratuit.
6- Garanties et Retour de marchandises Conformément à l'article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, l'acheteur bénéficie d'une garantie légale contre les vices cachés du produit vendu. L'acheteur dispose d'un délai de 24 heures à compter du jour de livraison de la commande pour retourner un produit défectueux pour échange ou remboursement. Afin que cette demande soit traitée dans les meilleurs délais, tout retour devra être signalé au préalable par email. Aucun retour ni échange n’est possible sans accord express de notre part. Outre ces garanties,